
2006年12月6日 ダスキンケア部門進捗会議

ダスキン家庭用進捗会議 12月6日 18:00〜19:10
武蔵野のダスキン事業は新事業のホームインステッドを除くと
1、ダスキン家庭用部門(一般のご家庭を対象にサービス)
2、ダスキン業務用部門(企業・店舗を中心にサービス)
3、営業部部門(一般のご家庭を対象に営業のみ)
4、ケア部門(一般のご家庭・企業・店舗・ホテルへのお掃除サービス)
の4部門に分かれております。
この部門ごとに行われております、進捗会議の模様をご紹介します。
昨日に続いては、家庭用部門です!家庭用の統括をしている
部長 佐藤義昭さんです。(カスタマイズ実行計画担当:幹部実践塾6期生)

前日には必ず、連絡のボイスメールが入ります。
18時より、本社ミーティングルームにて行われました。
ルート部門と営業部門の両方の責任者が揃います。

矢島グループ進捗会議同様に各担当エリアの
1、数字
2、お客様の声
3、ライバル情報
4、自分の考え上記の順番でまとめられた用紙を最初に配ります。

報告する順番
小金井支店
第二支店
国分寺支店
ハーティ
レンタルサポート
営業部 東
営業部 西
営業部 南
営業部 北
マンションプロジェクト
それでは、それぞれの店長をご紹介します。
小金井支店家庭用 課長 小嶺淳さん(幹部実践塾15期生)

第二支店 課長 上野朝之さん(幹部実践塾7期生)

第二支店 課長 嶋崎茂和さん(幹部実践塾17期生)

国分寺支店家庭用 課長 渡辺徹さん(幹部実践塾10期生)

ハーティ 責任者 舩木友和さん(幹部実践塾未受講)

レンタルサポート 課長 野口智弘さん(幹部実践塾15期生)

レンタルサポート 課長 五十嵐善久さん(幹部実践塾9期生)
営業部東 課長 竹内英喜さん(幹部実践塾17期生)

営業部西 課長 萩原哲英さん(幹部実践塾未受講)

営業部南 課長 品田洋介さん(幹部実践塾16期生)

営業部北 課長 小林哲也さん(幹部実践塾8期生)

マンションプロジェクト 課長 伊藤修二さん(幹部実践塾16期生)

営業部責任者 部長 上田俊和さんも、もちろん同席しています。
一通り報告が終了すると、次は質疑応答です。
お互いの発表で気になった点、もっと詳しく聞きたい点などを確認します。
責任者の佐藤さん、上田さんは、あまり口を出しません。
質疑応答が終わると、まず佐藤さんから全体へのアドバイス・指摘・激励の時間です。
メモをとりつつ、皆さん真剣に聞きます。
最後は連絡事項です。
今回は主に新人さんのチェックが入りました。
売上や数字のことだけでなく、ダスキン部門で働く皆さんにより働きやすい環境であるように、
いろいろなことが話し合われました。

こんなものも配布されました。
そして最後に次回のミーティング開催日です。
ここが矢島グループの進捗会議とは違うところでした。
何が違うかは、コチラのページとよーーーく見比べてみて下さい。
そしてやはりスケジュールを確認する時にはかかせない、経営計画書。


ルート部門の責任者と営業部門の責任者が会うところなので、
終了後も各支店別で確認したいことなどを個別に話したりもしていました。

キャンペーンが終了したばかりだったせいか、マットの話しが多いのが印象的でした。
ありがとうございます。佐藤さんを始め、家庭用の方には、また実行計画研修で
お世話になるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
|