2007年3月15日 ダスキン家庭用進捗会議
ダスキン家庭用進捗会議 3月15日 18:00〜19:30
武蔵野のダスキン事業は新事業のホームインステッドを除くと
1、ダスキン家庭用部門（一般のご家庭を対象にサービス）
2、ダスキン業務用部門（企業・店舗を中心にサービス）
3、営業部部門（一般のご家庭を対象に営業のみ）
4、ケア部門（一般のご家庭・企業・店舗・ホテルへのお掃除サービス）
の4部門に分かれております。
今回は家庭用のミーティングに
丸大オヲツヤ商店株式会社様より2名の方がお越し下さいました。
家庭用の統括をしている
本部長 佐藤義昭さんです。
（カスタマイズ実行計画担当：幹部実践塾6期生・21期受講予定）
前日には必ず、連絡のボイスメールが入ります。
18時より、本社ミーティングルームにて行われました。
ルート部門と営業部門の両方の責任者が揃います。
本日は業務の都合等で、欠席者が多かったです。
会議の最初にお客様のご紹介
丸大オヲツヤ商店株式会社 代表取締役 稲村啓様
取締役 飯塚輝明様
矢島グループ進捗会議同様に各担当エリアの
1、数字
2、お客様の声
3、ライバル情報
4、自分の考え
上記の順番でまとめられた用紙を最初に配ります。
報告する順番
小金井支店
第二支店
国分寺支店
ハーティ
レンタルサポート
営業部 東
営業部 西
営業部 南
営業部 北
マンションプロジェクト
それでは、それぞれの店長をご紹介します。
小金井支店家庭用 課長 小嶺淳さん（幹部実践塾15期生）
本日業務の都合で欠席。
欠席の場合は、他の方が上記の報告用紙を代読します。
第二支店 課長 五十嵐善久さん（幹部実践塾9期生）
第二支店 課長 本多研さん（幹部実践塾20期受講予定）
国分寺支店家庭用 課長 渡辺徹さん（幹部実践塾10期生）
国分寺支店家庭用 課長 会田英昭さん（幹部実践塾19期受講予定）
ハーティ 責任者 舩木友和さん（幹部実践塾未受講）
レンタルサポート 課長 野口智弘さん（幹部実践塾15期生）
業務の都合で欠席
営業部東 課長 竹内英喜さん（幹部実践塾17期生）
営業部西 課長 萩原哲英さん（幹部実践塾19期受講予定）
業務の都合で欠席
営業部南 課長 品田洋介さん（幹部実践塾16期生）
業務の都合で欠席
営業部北 課長 小林哲也さん（幹部実践塾8期生）
マンションプロジェクト 課長 伊藤修二さん（幹部実践塾16期生）
業務の都合で欠席
一通り報告が終了すると、次は質疑応答です。
お互いの発表で気になった点、もっと詳しく聞きたい点などを確認します。
責任者の佐藤さんは、あまり口を出しません。
質疑応答が終わると、まず佐藤さんから全体へのアドバイス・指摘・激励の時間です。
メモをとりつつ、皆さん真剣に聞きます。
稲村社長、飯塚取締役も真剣です。
今回は、途中配布資料がありました
これ以上は、参加者だけの特権です。
佐藤さんにも力が入ります。
お客様のノートもメモがいっぱいです！
最後は連絡事項です。
管理部門 課長 上野朝之さん（幹部実践塾7期生）より連絡事項がありました。
コールセンター 駒井麻美さん（2006年新卒）からも連絡事項がありました。
そして最後に次回のミーティング開催日です。次回は4/11、その次は5/16に決定です。
ここが矢島グループの進捗会議とは違うところでした。
何が違うかは、コチラのページとよーーーく見比べてみて下さい。
そしてやはりスケジュールを確認する時にはかかせない、経営計画書。
最後に丸大オヲツヤ商店様より、質疑応答と一言づつ頂きました。
栗田社長、栫井常務ありがとうございます。
ぜひまた、矢島グループ進捗会議にお越し下さいませ。
最後は「お疲れ様でした」で締めて終了です。
ルート部門の責任者と営業部門の責任者が会うところなので、
終了後も各支店別で確認したいことなどを個別に話したりもしていました。
常務取締役 矢島茂人さんもひょっこり、顔を出して下さいました。
家庭用の方々、ありがとうございます。
期末が近いせいか、来期の予定に関するお話も少し出ていました。
人数が多くても、少なくても同じ時間に終わるのが、
店長会議のスゴイところだと感じました。
佐藤さんを始め、家庭用の方には、また実行計画研修で
世話になるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
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