ベテラン社員も誕生日月には毎年参加します。
入社したての新人もすぐに参加させます。
出席しない新人は採用を取消しにすることも…。
1ヵ月以上の派遣社員も参加します。
要はベテランも新人も派遣社員もここで生活していく人はこの集いに出席し、基本的ルールを確認すると同時に我社の変化を認識することが目的なのです。
先ず重視しているのが挨拶です。
接客サービス業は挨拶に始まり挨拶に終わるといいます。
その挨拶の起点となるのが返事です。
更にそこに笑顔が加われば最高です。
返事と挨拶そして笑顔が真っ当に出来れば、我々の仕事の8割近くは成就したとさえ言えるのです。
そのくらい、こうした基本基礎の繰り返しを重視しています。
続いて「経営計画書発表に当たって」をはじめ、各種の方針の基本的な考え方や具体例を詳述します。
それと交通事故を発生させぬための諸注意と同時に、事故発生時における細かな対処方法についても幾度となく学びます。
とにかく、繰り返すことを重視し大切にしているのです。
さらに、雨天でない限りは、オリエンテーション終了後に会場周辺のゴミ，缶，たばこの吸い殻等を拾って、分別収集します。
このオリエンテーションを経る事によって、共通の体験を通じた共通の意識が共有され、当社の組織員としての自覚が一層深まって行くのです。
1年以上居る人も、年に1度参加する事によって会社の変化を知る事が出来るのです。 |
