個人情報に関する方針 ー 武蔵野

1． 個人情報の基本方針
株式会社武蔵野（以下、当社という）は、株式会社ダスキンの加盟店としてお客様にお掃除用品・お掃除サービスなどの提供をしています。また、全国の中小企業のお客様に業績向上及びお客様満足向上に貢献するサービスなどを提供しています。当社は、当社が提供するサービスを安心してお客様にご利用いただけるよう、当社の業務におけるすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、社員等が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることとします。詳しくは、個人情報保護方針をご覧下さい。
2． 個人情報の利用目的
当社は、個人情報をいただく際はあらかじめ取得・利用目的を告知したうえで利用目的の範囲内の個人情報を取得させていただきます。また取得した個人情報はご本人の同意を得た利用目的にのみ使用し、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないこと及びその為の処置を講じます。各事業部における個人情報は、次の目的で取得・利用いたします。

■ダスキン事業部
−弊社のサービス（家事代行・清掃サービス／害虫駆除サービス／レンタル商品）の提供
−弊社の事業範囲内でサービス提供状況の分析
−レンタル商品や新たなサービスのご案内
−商品交換の訪問連絡のため
−サービス向上のためのアンケート送付
■ 経営サポート事業部
−経営サポートバートナー制度の提供
−事業範囲内でパートナー制度内容の分析
−新たなパートナー制度のご案内
−サービス向上のためのアンケート送付
−パートナー制度に必要な資料の郵送のため
■ インターネット事業部
−インターネット付随サービスの提供
−事業範囲内でサービス内容を分析する目的
−新たなサービスのご案内
−サービス向上のためのアンケート送付
■ 採用
−採用応募者への情報提供・連絡・通知
−採用選考手続き
−採用応募者の入社後、当社における人事管理に関わる業務
■ 問い合わせ窓口
−お問い合わせに回答する目的
−対応履歴

3． 個人情報の委託・提供について
当社は、業務委託先に関してお客様の情報を適切に取扱っていると認められる事業者にのみ提供し、委託先または提携先は、業務を行うために最低限必要な範囲でのみお客様情報を利用します。個人情報を取扱う業務を委託する場合は、委託先と業務委託契約及び機密保持契約を締結した上で、業務の委託を行ないます。

4． 個人情報の目的外利用
当社は、利用目的外の目的でお客様の個人情報を取得利用させていただく場合は、利用目的、利用方法、利用範囲等の内容をご説明し、個別にお客様の同意を得たうえで行うこととします。また　当社よりお願いする個人情報のご提供に関しては、お客様の同意がいただけない場合には取得は致しません。この場合、当社からお客様に提供するサービスに支障を来たすことがありますので、あらかじめご了承をお願い致します。

5． 個人情報の共同利用
当社は個人情報を他企業と共同利用することはありません。

6． 個人情報の第三者提供
当社は、取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者（業務委託会社を除きます）に提供することはありません。ただし、以下のとおり特に必要とされる場合には、必要な範囲内に限り個人情報を第三者に提供することがございます。あらかじめご了承をお願いします。
a) お客様の同意がある場合
b) 法令に基づく場合
c) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
e) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
f) 利用目的の範囲内で、個人情報の取り扱いを委託する場合
g) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき

7． 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。

8． 開示等の請求手続き
当社は、当社が保有する個人情報に関してご本人からの開示、訂正、利用停止、削除のご要求に対しては、お客様相談窓口へメール、電話等によりご連絡をいただき、書面にてご依頼をいただければ速やかにこれに対応させていただきます。開示請求の手続きにつきましては、個人情報の開示についてをご覧ください。

9． 個人情報に関するお問い合わせ
当社の個人情報の取扱いに関するお問合せは以下の窓口へご連絡ください。

株式会社武蔵野 お客様相談窓口
住所 ：〒184-0011 東京都小金井市東町4-33-8
電話 ：042-383-6340
電子メール：pms@musashino.jp

10．その他の事項
【Cookieの使用について】
お客様の記入情報は、Cookie情報としてご利用のパソコンに保存されます。なお、お客様のブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることが可能ですが、その場合、当社Webサイト上のサービスの一部をご利用いただけなくなる可能性があります。